Cuando alguien nos habla del tema de las Redes Sociales en la empresa lo primero que nos viene a la cabeza es la figura del Community Manager. Sin embargo, la responsabilidad en este tema es de la Dirección, porque debe formar parte de la Estrategia de la empresa.
Para un consultor, hay temas que son más difíciles de hacer llegar a las empresas tradicionales, las de toda la vida, que otros.
Uno de ellos es el del valor del Social Media.
Nos encontramos con empresas dirigidas por profesionales que no suelen estar en las Redes Sociales. Se mueven en un círculo de relativa comodidad con sus actuales clientes y proveedores. Invierten en publicidad convencional y en Marketing 1.0
Sin embargo, cuando tienes la oportunidad de que te dediquen un poco de tiempo y atención para explicarles las posibilidades del SM para su empresa, empiezan a vislumbrar algo interesante y suelen cambiar de actitud.
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