Implantar con éxito la estrategia. El Cuadro de Mando Integral.
Poco a poco, los empresarios de nuestro entorno se van introduciendo en la elaboración de un Plan Estratégico para su empresa. Tras la implantación de un sistema de calidad bajo la norma ISO 9001-2000, e incluso a veces, de un sistema de gestión medio-ambiental sobre la ISO 14000, el siguiente paso suele ser el Plan Estratégico. El problema es que, según los estudios realizados por varias instituciones, el 90% de los Planes Estratégicos no aportan ninguna mejora a la organización.…