Como comentaba hace unos días en una conferencia, hemos pasado de la Era Industrial a la Era del Conocimiento, y en estos momentos estamos inmersos en la Era de las Emociones. En este nuevo paradigma social las empresas tienen el reto de mantenerse constantemente actualizadas. Pero no se trata sólo de disponer de las herramientas adecuadas, sino que el equipo de personas que dirige la empresa debe prepararse para este nuevo modelo de liderazgo. Llega un momento en el que…