Una de las grandes asignaturas pendientes en la mayoría de las pequeñas y medianas empresas es la gestión de las TIC. En el caso de las pequeñas empresas no suelen tener recursos propios dedicados a estos menesteres y recurren a servicios externos que, habitualmente, mantienen lo que hay de la mejor manera posible sin atreverse a proponer mejoras por miedo a perder clientes o por falta de conocimientos. En el caso de las medianas empresas el caso es diferente pero…