Una adecuada gestión empresarial puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso para una empresa y hay que trabajar en ella de forma permanente.
La gestión empresarial no solo debe ocuparse de las tareas del día a día, sino que tiene que enfocarse en el futuro a medio y largo plazo de la organización, potenciando la innovación, articulando un sistema de vigilancia competitiva y trasladando a través de la cultura de la organización los valores y principios que la sustentan a todas las personas del equipo, y a colaboradores, proveedores y clientes.
Una buena gestión empresarial permite desarrollar todas las áreas de la empresa, creando una ventaja competitiva sostenible en el tiempo que resulta muy difícil replicar para nuestros competidores. Cuando la diferencia se marca, no solo en la tecnología, los productos o los medios disponibles, sino en la actitud de las personas, en el saber-hacer hacer y en el carroño que ponemos en todo lo que hacemos, el camino a la excelencia se abre ante nosotros.
Dentro del Sistema de Información de una organización el ERP es sin duda la pieza clave. Es la herramienta que permite registrar y consultar todas las operaciones de la empresa, desde los presupuestos hasta los pagos, pasando por albaranes, pedidos, remesas y gestión de clientes y proveedores. Sin embargo, todavía hay empresas que no disponen de un ERP y siguen llevando la gestión con un programa de contabilidad básico, hojas de cálculo dispersas, mucho esfuerzo y poca eficiencia. Ya sea…
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Es bastante habitual que el comienzo de un proyecto empresarial se lleve a cabo porque dos o más personas, que comparten un interés común, decidan darle forma de negocio. En muchas ocasiones la estructura es de tres, que se convierten en socios a partes iguales de la nueva empresa. Si el equipo estuviera equilibrado, lo ideal sería que una persona se hiciera cargo de la dirección, otra del área comercial y la tercera de la producción, ya sea de productos…
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Cuando hablamos del desarrollo de las empresas es habitual hacer hincapié en que lo más importante es tener un buen equipo. Y cuando hablamos de un buen equipo, hablamos de personas de confianza, de la máxima confianza. Y la pregunta que se me plantea hoy es, ¿Qué hacer cuando fallan las personas de confianza? Hago una paréntesis antes de continuar para dejar una reflexión sobre “el equipo”. No es lo mismo cuando tu eres el fundador y formas tu propio…
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En estos últimos años se ha puesto muy de moda “la experiencia de usuario”. Las grandes empresas, que disponen de muchos recursos para invertir en marketing, están muy enfocadas en sacar del primero plano al producto o servicio, centrándose en la tan nombrada “experiencia de usuario”. Ya no les ofrecemos a los clientes un coche, sino la experiencia de conducirlo. No promocionamos un viaje, un hotel, un SPA, sino la experiencia de disfrutarlos. Yo comparto esta filosofía, porque recordamos mucho…
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Todavía me sigue sorprendiendo la cantidad de pequeñas empresas que siguen luchando por sobrevivir, con el mínimo esfuerzo. Tras 10 años de crisis daba la impresión de que el mercado empezaba a recuperarse y las empresas, habiendo aprendido lecciones estos años, estaban preparadas para volver a crecer. Sin embargo mis expectativas no se han visto cumplidas, para desgracia de muchas empresas. Este mercado que tenemos ahora en muchos sectores da la sensación de haberse vuelto agresivo y voraz, sin necesidad.…
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En muchas organizaciones los responsables de RRHH son simplemente el brazo ejecutor de las órdenes de la dirección. No sienten que están llevando a cabo una labor valiosa, de la que se deriven mejoras para el funcionamiento de la empresa, ni para el bienestar de las personas. Se ocupan principalmente de tareas operativas, muchas de ellas de gestión administrativa: contrataciones despidos comunicaciones disciplinarios ajustes de condiciones laborales revisión de salarios gestión del calendario vacacional Sin embargo, aunque pueda parecer sorprendente,…
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La semana pasada se celebró en el Campus de Alcoy de la Universidad Politécnica de Valencia el I Congreso de Ingenieros Profesionales en la Industria 4.0 organizado por el Colegio Oficial de Graduados e Ingenieros Técnicos Industriales de Alicante con un gran éxito de acogida y participación. El Congreso ha sido una iniciativa de la Junta de Gobierno del Colegio y de su Consejo General, con el objetivo de reforzar el concepto de Industria 4.0 desde la sostenibilidad, al tiempo…
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Hace unos días compartí con unos compañeros un post de Santi García en el que exponía el caso de Amazon en un apartado muy concreto de la gestión de personas: el de invitar a los empleados descontentos a marcharse. El post de Santi “Aquí no se retiene a nadie (o sí)” explica como Jeff Bezos (CEO de Amazon) presentó en 2014 a los accionistas una iniciativa en la que una vez al año pregunta a sus empleados si quieren abandonar la…
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En la actualidad podemos encontrar muchas PYMEs que se fundaron en los años 80 y en las que el fundador está cerca de la edad de jubilación. Se trata de empresas familiares en las que el relevo habitual es través de alguno de los hijos o hijas. Este momento supone un gran reto, porque el futuro de la compañía y de las familias de las trabajadores depende de que se haga un buen proceso de relevo que garantice la continuidad…
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El Principio de Peter dice que cualquier persona dentro de una organización asciende hasta alcanzar su nivel de incompetencia. Como complemento de su famoso principio, Laurence J. Peter deduce los dos siguientes: Con el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempeñar sus obligaciones. El trabajo es realizado por aquellos empleados que no han alcanzado todavía su nivel de incompetencia. Solemos encontrar ejemplos de aplicación de este principio en muchos ámbitos, así que…
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