Es bastante habitual que el comienzo de un proyecto empresarial se lleve a cabo porque dos o más personas, que comparten un interés común, decidan darle forma de negocio. En muchas ocasiones la estructura es de tres, que se convierten en socios a partes iguales de la nueva empresa. Si el equipo estuviera equilibrado, lo ideal sería que una persona se hiciera cargo de la dirección, otra del área comercial y la tercera de la producción, ya sea de productos…
Con este artículo inicio una serie enfocada en el Análisis de Información en la Empresa, abarcando las principales herramientas de Business Intelligence (BI). Los siguientes artículos abordarán el reporting, el dashboard y finalmente el Big Data, con el fin de aportar una visión global para todo tipo de usuarios empresariales. Como ya he comentado en otras ocasiones, las herramientas de Business Intelligence sirven de apoyo a los usuarios de negocio y su principal aportación se centra en facilitar la toma…
La mayoría de las situaciones conflictivas que tienen las personas, tanto en su vida personal como en la profesional, son debidas a problemas de comunicación. Son muchas las ocasiones en que no nos atrevemos a expresar lo que pensamos o no sabemos cómo transmitirlo. Tras una situación desagradable con nuestro jefe, o con otra persona que nos está corrigiendo de manera injusta, a menudo nos descubrimos pensando lo que nos hubiera gustado realmente hacer o decir en ese momento. Pero…
Cuando hablamos del desarrollo de las empresas es habitual hacer hincapié en que lo más importante es tener un buen equipo. Y cuando hablamos de un buen equipo, hablamos de personas de confianza, de la máxima confianza. Y la pregunta que se me plantea hoy es, ¿Qué hacer cuando fallan las personas de confianza? Hago una paréntesis antes de continuar para dejar una reflexión sobre “el equipo”. No es lo mismo cuando tu eres el fundador y formas tu propio…
Como he recibido consultas de este tipo en varias ocasiones y hace unos meses traspasé la barrera de los 10 años como profesional independiente, he reunido algunas recomendaciones que considero pueden ayudar a aquellos que estén empezando en este mundo, o que se lo estén planteando y no sepan por dónde empezar. En primer lugar quiero decir que esto no son recetas universales ni reglas clave para el éxito. Están basadas en mi experiencia personal y las de otras personas…
En el mercado actual tan competido, tanto a nivel local como global, la ventaja competitiva se convierte en la principal oportunidad de éxito para las empresas. Si hay muchas empresas y profesionales ofreciendo lo mismo, la mayoría de los clientes busca por el precio, dejando de lado los atributos que pueden convertir a nuestro producto o servicio en algo especial. En varias ocasiones he hablado en el blog sobre la Ventaja Competitiva y de como la diferenciación es nuestra mejor…
Uno de los retos más importantes a los que se enfrenta cualquier empresa familiar (que son la mayoría) es el momento del relevo generacional. No se gestiona de la misma forma el primer relevo, el de la sucesión del fundador, que el resto de generaciones. Hay una componente personal muy importante en la gestión del fundador que constituye todo un reto en el primer relevo. A partir de ese punto las demás generaciones tendrán un marco de referencia más organizado…
En estos últimos años se ha puesto muy de moda “la experiencia de usuario”. Las grandes empresas, que disponen de muchos recursos para invertir en marketing, están muy enfocadas en sacar del primero plano al producto o servicio, centrándose en la tan nombrada “experiencia de usuario”. Ya no les ofrecemos a los clientes un coche, sino la experiencia de conducirlo. No promocionamos un viaje, un hotel, un SPA, sino la experiencia de disfrutarlos. Yo comparto esta filosofía, porque recordamos mucho…
Todavía me sigue sorprendiendo la cantidad de pequeñas empresas que siguen luchando por sobrevivir, con el mínimo esfuerzo. Tras 10 años de crisis daba la impresión de que el mercado empezaba a recuperarse y las empresas, habiendo aprendido lecciones estos años, estaban preparadas para volver a crecer. Sin embargo mis expectativas no se han visto cumplidas, para desgracia de muchas empresas. Este mercado que tenemos ahora en muchos sectores da la sensación de haberse vuelto agresivo y voraz, sin necesidad.…
Continuando con las reflexiones sobre la importancia que tiene el comportamiento de las personas para el crecimiento de sus empresas, que empecé con este artículo sobre la Generosidad, hoy voy a hablar sobre la Gratitud. Hace casi dos años estuve ayudando a una buena amiga a través de un proceso de coaching que le sirvió para mejorar su vida, tanto personal como profesional. Como muestra de agradecimiento, me regaló un libro que devoré durante las vacaciones y que tengo lleno…
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