Francisco Páez, autor en CMI Gestión

Francisco Páez

Director de CMI Gestión - Interim Manager - Coach Ejecutivo

Reflexiones del I Forum de Excelencia Directiva de Alicante

21 febrero, 2019

La semana pasada tuvo lugar la 1ª Edición del Fórum de Excelencia Directiva de Alicante, con la clara intención de consolidarse como un evento anual de referencia para empresas, directivos y profesionales, no solo de la provincia de Alicante, sino también de la Comunidad Valenciana y del resto de España. En primer lugar quiero dar la enhorabuena al Círculo de Economía de Alicante y a todo el equipo de la organización por su empeño y dedicación para conseguir hacer un…

9 Recomendaciones para un proceso de cambio organizacional

6 febrero, 2019

Francisco Páez

Gestión Empresarial

Son muchas las circunstancias que pueden darse para que una empresa considere conveniente llevar a cabo un proceso de Cambio Organizacional y entre ellas podríamos destacar las siguientes: Los malos resultados La situación del mercado La competencia Un relevo generacional En cualquier caso, una vez decidido, hay que tener en cuenta las dificultades a las que nos tendremos que enfrentar y trazar una hoja de ruta que nos ayude a organizar el proceso. «No es cierto que tengamos resistencia al…

La transformación digital de la empresa

31 enero, 2019

Francisco Páez

Transformación Digital

Últimamente se ha puesto de moda en las empresas el término Transformación Digital. Las consultoras que ofrecen servicios de este tipo y las empresas que venden soluciones para su implementación están haciendo importantes esfuerzos para difundir el concepto, en un proceso lógico de evangelización encaminado a la venta. Éste concepto de transformación digital también aparece vinculado al Internet de las Cosas (IoT) y a la Industria 4.0, de la que ya hablé en este post a raíz del I Congreso…

La organización personal y la dependencia de las herramientas

15 enero, 2019

Francisco Páez

Desarrollo Personal

Una de las situaciones mas comunes para muchos profesionales, ya trabajen por cuenta propia o como empleados de empresas, es la sensación de falta de efectividad en su trabajo. A pesar de hacer jornadas de trabajo interminables y, en algunos casos, de llevarse trabajo a casa, sienten que no llegan a todo lo que deberían. En estos casos suelo proponer dos acciones simultáneas: Revisar las tareas y la carga de trabajo para ver si realmente es excesiva para una sola…

Customer Experience (CX): a vueltas con la experiencia del Cliente

9 enero, 2019

Francisco Páez

Gestión Empresarial

Hace un par de semanas asistí en Alicante a una jornada sobre “La Experiencia de Cliente como transformación cultural de la empresa”, organizada por la asociación DEC, Necomplus y Aquora. Además de poner de nuevo énfasis en las ventajas de poner al cliente en el centro de nuestras actividades, se presentaron los servicios de algunas empresas especializadas en este tipo de proyectos y dos casos de aplicación de proyectos de Cx en empresas tan variadas como una aseguradora de decesos y una…

¿Tenemos clara la Misión de la empresa?

11 diciembre, 2018

Francisco Páez

Dirección Estratégica

En los procesos de desarrollo estratégico, ya se trate de un Plan Estratégico o de un Cuadro de Mando Integral (CMI), la primera fase la dedicamos al Proceso de Reflexión Estratégica. A los directivos suele parecerles una pérdida de tiempo y es una etapa difícil de superar con éxito. Sin embargo, es poco probable que un Plan Estratégico sirva de algo si no sabemos quienes somos ni adónde vamos. Lo que hay que definir en esta fase del proceso es…

Análisis de información en la empresa (4): el Big Data

4 diciembre, 2018

Francisco Páez

Business Intelligence

En el nivel más alto de complejidad dentro de los Sistemas de Análisis de Información en las empresas nos encontramos el Big Data. Solemos definir “Big Data» como los métodos y las tecnologías para la carga, el almacenamiento y el análisis altamente escalables de datos no estructurados. Las tecnologías de Big Data pueden ayudar a las empresas a gestionar grandes volúmenes de datos, realizar análisis complejos y a la integración en tiempo real de datos de una variedad de estructuras…

La motivación para el desarrollo personal y profesional

27 noviembre, 2018

Francisco Páez

Desarrollo Personal

Estos días he tenido varios momentos conectados con el tema de la motivación y sobre el desarrollo personal y profesional, así que me he decidido a hacer una pequeña reflexión al respecto. Por una parte, en un curso que he impartido sobre Habilidades Directivas, surgió (como era inevitable) el tema de la motivación. Aproveché que estoy terminando de leer el libro “La sorprendente verdad sobre qué nos motiva” de Daniel H. Pink, para sacar algunas conclusiones interesantes. El autor denomina…

La protección de datos y el asesoramiento legal en la empresa

20 noviembre, 2018

Francisco Páez

Gestión Empresarial

A lo largo de este año, principalmente entre los meses de mayo y junio, hemos sido “víctimas” de una avalancha de mensajes sobre la puesta al día del Reglamento General de Protección de Datos. El 25 de mayo de este año entraba en vigor el nuevo RGPD en sustitución de la antigua LOPD y de la LSSI. Me ha llamado mucho la atención cómo de estresante se ha vivido en muchas empresas. Aunque no entra dentro de mis servicios, tras…

¿Eres de los que se preparan, o te gustan las sorpresas?

6 noviembre, 2018

Francisco Páez

Desarrollo Personal, Gestión Empresarial

A la hora de llevar a cabo cualquier actividad, considero que hay principalmente dos tipos de personas: los que se preparan y los que no. Bueno, como el mundo no es blanco o negro, supongo que podríamos hacer un tercer conjunto con aquellos que se preparan un poquito, con un abanico grande de cuanto es un “poquito”. Me ha venido esta reflexión hace unos día, durante mi etapa anual en el Camino de Santiago. Este es el tercer año consecutivo…