Continuando con las reflexiones sobre la importancia que tiene el comportamiento de las personas para el crecimiento de sus empresas, que empecé con este artículo sobre la Generosidad, hoy voy a hablar sobre la Gratitud. Hace casi dos años estuve ayudando a una buena amiga a través de un proceso de coaching que le sirvió para mejorar su vida, tanto personal como profesional. Como muestra de agradecimiento, me regaló un libro que devoré durante las vacaciones y que tengo lleno…