A pesar de sus orígenes asociados a las Tecnologías de la Información, Business Intelligence no tiene solo que ver con tecnología. En realidad está más cerca de los procesos de negocio y del uso de la información para mejorar la toma de decisiones en las organizaciones. La tecnología es la encargada de proporcionar el primer objetivo del BI, que es proporcionar a los usuarios de negocio Conocimiento extraído de las operaciones de la empresa. Sin embargo, si queremos aprovechar las…