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Rodéate de los mejores

Rodéate de los mejores

Aunque es un tema que se repite con asiduidad en los cursos de gestión empresarial y en los de liderazgo, todavía hay mucha gente que no es consciente de la importancia de rodearse de los mejores. No se trata de un consejo solo para grandes líderes, sino válido para los emprendedores y para todo lo que hacemos en la vida. Tampoco se limita al ámbito del personal de una empresa, siendo perfectamente aplicable a los entornos de colaboración. En mi caso…

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La venta de servicios por Internet

La venta de servicios por Internet

A raíz de las clases impartidas por Franck Scipion en el Curso Community Manager Elche sobre email Marketing y Blog Marketing he sido más consciente de las oportunidades que están perdiendo muchas empresas y profesionales por no vender sus servicios por Internet. Tradicionalmente la venta online ha estado reservada a algunos tipo de productos, con una oferta que se amplia cada vez más. Hace unos años nos parecía imposible comprar ropa o calzado por Internet y ahora es algo bastante…

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La Internacionalización de la PYME

La Internacionalización de la PYME

A raíz de mi participación en el Foro de Generación de Sinergias para la Internacionalización organizado por la Cámara de Guipuzcoa, me he decidido a compartir algunas reflexiones surgidas durante la jornada, que considero interesantes para las PYMEs. El principal objetivo de este foro es ayudar a las empresas vascas a conocer las experiencias de otras empresas que ya se han implantado con éxito en el exterior y aumentar el conocimiento de las mejores prácticas y metodologías para internacionalizar su empresa. El Foro…

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¿Quieres sangre nueva en tu empresa? ¿Para qué?

¿Estás seguro de que quieres sangre nueva en tu empresa? ¿Para qué, para envejecerla? En estos últimos cuatro años, desde que me dedico a la consultoría de dirección de empresas, me había encontrado varios casos, pero en los últimos meses se han incrementado, para mi tristeza. Empresas que contratan sangre nueva para dar un empuje a su departamento de marketing, o de ventas, o de producción, o … no importa cual. Cuando estas personas llegan a su puesto y empiezan…

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Pequeñ comercio

Fidelización en el pequeño comercio: la clave, los detalles

Estos días he vuelto a reflexionar sobre las claves para conseguir fidelizar los clientes en el pequeño comercio y os traigo algunos ejemplos de mi entorno que me han inspirado.

Cada vez es más habitual que los pequeños comercios tengan que competir con grandes superficies y centros comerciales, y es muy importante que conozcan una de sus principales ventajas competitivas: los pequeños detalles.

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Informática

Los servicios de informática en la PYME

Conforme avanzamos más en la sociedad del conocimiento y las empresas se van introduciendo en la Web 2.0 se va haciendo más críticos los problemas relacionados con los servicios de informática en las PYMEs.Las empresas pequeñas no suelen tener estructura suficiente para poder tener un informático interno y tienen que recurrir a servicios externos, que permiten mayor flexibilidad pero generan una serie de problemas importantes.

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La calidad de los datos, un factor decisivo en la toma de decisiones

Cada vez hay más empresas que son conscientes de la importancia de disponer de un buen sistema de información cómo apoyo a la toma de decisiones.

El paso natural es implantar un Sistema de Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) que sea capaz de leer la información de nuestros sistemas transaccionales (ERP, CRM, etc.) para proporcionar datos de análisis.

El problema surge cuando, al realizar las primeras cargas de datos, empiezan a aparecer incongruencias.

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Las nuevas generaciones innovan en las empresas tradicionales

Hace unos tres años, cursando un MBA Executive en Alicante tuve ocasión de compartir clases, debates y experiencias con un buen grupo de compañeros, algunos de los cuales eran empresarios familiares. En algunos casos se trataba de la segunda generación y en otros de la tercera o la cuarta.

Afortunadamente para mí, he podido seguir en contacto con ellos, e incluso llevar a cabo proyectos con unos pocos.

Estos días, reflexionando sobre sus trayectorias dentro del seno de sus empresas, veo con satisfacción cómo su paso por una Escuela de Negocios les ha permitido recoger el testigo con un espíritu innovador, templado y prudente, propiciando el cambio progresivo de sus organizaciones hacia los nuevos modelos de gestión, más adecuados para el siglo XXI.

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